Talas Dashboard

DASHBOARD LAYANAN PEMDI

LAYANAN PERANGKAT DAERAH

ASSESMENT LAYANAN PER ASPEK

ASPEK	JUMLAH LAYANAN

REKAP ASSESMENT LAYANAN

#	LAYANAN	INSTANSI	RESIKO	PERUBAHAN	PENGETAHUAN	BCP	RELASI	API	SLA	SKM	TOTAL
1	DESADIGITAL	DISKOMINFO	16	11	0	14	14	6	0	11	72
2	OPENDATA	DISKOMINFO	16	11	13	14	14	13	12	11	104
3	ESIGN	DISKOMINFO	16	11	8	7	14	0	0	0	56
4	BESTIE	DISKOMINFO	16	0	0	14	11	6	0	11	58
5	TALAS BOGOR	DISKOMINFO	16	0	0	14	14	6	0	11	61
6	DINDA	DISKOMINFO	0	0	0	14	14	0	0	11	39
7	BESTIEDESA	DISKOMINFO	16	11	3	0	14	6	0	0	50
8	Bangga Online	BAKESBANGPOL	16	11	13	14	14	13	12	11	104
9	Geopark Bogor Halimun Salak	BAPPEDALITBANG	16	11	13	14	14	13	12	11	104
10	Klinik Inovasi	BAPPEDALITBANG	16	11	13	14	14	13	12	11	104
11	ANTREAN-BAPPENDA	BAPPENDA	16	0	0	0	0	0	0	11	27
12	BPHTB	BAPPENDA	16	0	0	0	0	3	0	0	19
13	SIMPAD	BAPPENDA	16	0	0	0	0	0	0	0	16
14	PBB	BAPPENDA	13	0	0	0	0	0	0	0	13
15	SICANTIK	BKPSDM	16	0	0	0	0	0	0	11	27
16	SIMPEG	BKPSDM	16	11	13	11	14	10	0	11	86
17	JELITA	BKPSDM	16	0	0	0	0	0	0	11	27
18	SIMANTAP	BKPSDM	16	0	0	0	0	0	0	11	27
19	SIABANG TAMPAN	BKPSDM	16	0	0	0	0	0	0	11	27
20	Peta Kaji Cepat Bencana	BPBD	16	11	13	14	14	13	12	11	104
21	ATISISBADA	BPKAD	15	11	12	14	14	3	0	0	69
22	SPEED YES	BPKAD	5	11	13	8	13	0	12	11	73
23	SIPALMA	DAPD	0	0	0	0	1	0	0	0	1
24	SIPADU ISTIMEWA	DAPD	16	11	8	4	14	0	0	11	64
25	Prolap Wiki	DINKES	16	10	10	11	14	13	12	11	97
26	PSC 119	DINKES	12	9	12	14	14	11	11	11	94
27	Form Pengajuan Surat Keterangan Lembaga Terdaftar	DISBUD	16	11	13	14	14	13	12	11	104
28	Formulir Isian Potensi Budaya Kecamatan Se-Kabupaten Bogor	DISBUD	16	11	13	14	14	13	12	11	104
29	SILOKA	DISDUKCAPIL	16	11	13	14	14	13	12	11	104
30	ITS CCTV	DISHUB	16	11	13	14	14	13	12	11	104
31	SIDAKUM	DISKOPUKM	16	11	13	14	14	13	12	11	104
32	AIDARA	DISPORA	16	11	13	14	14	13	12	11	104
33	SIMOJANG	DISTANHORBUN	16	11	13	14	14	13	12	11	104
34	Ngupahan	DKP	16	11	4	4	14	0	0	11	60
35	SIGADIS	DP3AP2KB	16	11	13	14	14	13	12	11	104
36	DTSIGADIS	DP3AP2KB	16	11	13	14	14	13	12	11	104
37	SIMANDI	DPKP	0	11	0	4	14	6	8	7	50
38	GEMA SUPER APP	DPMD	16	11	13	14	14	13	12	11	104
39	OPTIMIS	DPMPTSP	16	11	13	14	14	13	12	11	104
40	SKM MPP	DPMPTSP	16	0	13	0	0	0	3	0	32
41	BIMATEMAN	DPU	16	11	13	14	14	13	12	11	104
42	SIMAK	INSPEKTORAT	16	11	13	14	14	13	12	11	104
43	WBS (Whistle Blowing System)	INSPEKTORAT	16	11	13	14	14	13	12	11	104
44	MEDIFIRST 2000	RSUD CIBINONG	16	8	13	14	14	13	12	10	100
45	CAGEUR	RSUD CIBINONG	16	11	13	14	13	13	12	11	103
46	Website Informasi	RSUD CIBINONG	16	11	13	11	14	13	0	10	88
47	SIMRS	RSUD CILEUNGSI	16	11	13	14	14	13	12	11	104
48	EMR	RSUD CILEUNGSI	16	11	10	10	14	13	9	11	94
49	RSUD ECALYPTUS HEALTHCARE	RSUD LEUWILIANG	16	11	12	13	12	13	12	11	100
50	SIPESAT MOBILE APPS	SATPOLPP	16	11	13	7	3	3	3	3	59
51	SIDILAN	SETDA	13	6	0	0	3	0	0	0	22
52	JDIH	SETDA	16	11	13	14	14	10	12	9	99
53	Surat Setda	SETDA	5	11	2	14	11	0	12	11	66
54	SPSE INAPROC	SETDA	5	11	13	14	14	0	0	0	57
55	JDIH SETWAN	SETWAN	16	10	13	14	6	13	3	11	86
56	EKABO	DISPAREKRAF	16	11	13	14	10	0	0	11	75

DATA ASSESMENT LAYANAN SPSE INAPROC

	Nilai	Catatan/ Keterangan/ Eviden/ Link
1. 1. Identifikasi Risiko
1. Kategori Risiko	Aplikasi	Aplikasi tidak dapat diakses
2. Dampak Resiko	Layanan Organisasi	Layanan Pengadaan Sekabupaten bisa terganggu
3. Level Dampak	5 - Sangat Tinggi	Dampak Sangat Fatal Bagi Organisasi Khususnya Sekretariat Daerah
4. Kemungkinan Terjadi	1 - Sangat Jarang	belum ada satu catatanpun tentang gangguan terjadi.
5. Area Dampak	Dampak Negatif	Layanan Pengadaan barjas Sekabupaten bisa terganggu
1. 2. Analisis Risiko
1. 3. Mitigasi Risiko
1. 4. Monitoring Risiko

	Nilai	Catatan/ Keterangan/ Eviden/ Link
2. 1. Perencanaan Perubahan
1. SOP perubahan aplikasi	Continuous Improvement	dikelola LKPP
2. Form usulan perubahan	Continuous Improvement	dikelola LKPP
3. Analisis dampak perubahan	Continuous Improvement	dikelola LKPP
2. 2. Persetujuan Perubahan
1. Ada Change Advisory Board (CAB)	Tidak ada proses	dikelola oleh LKPP
2. Ada persetujuan pimpinan	Tidak ada proses	dikelola oleh LKPP
3. Prioritas perubahan	Tidak ada proses	dikelola oleh LKPP
2. 3. Implementasi Perubahan
1. Jadwal implementasi	Tidak ada proses	dikelola LKPP
2. Pengujian sebelum produksi	Tidak ada proses	dikelola LKPP
3. Rollback plan	Tidak ada proses	dikelola LKPP
2. 4. Evaluasi Perubahan
1. Review pasca implementasi	Tidak ada proses	dikelola LKPP
2. Dokumentasi lesson learned	Tidak ada proses	dikelola LKPP

	Nilai	Catatan/ Keterangan/ Eviden/ Link
3. 1. Dokumentasi Pengetahuan
1. Manual pengguna	Lengkap	https://bantuan.inaproc.id/hc/id-id/categories/7269867824015
2. Manual administrator	Lengkap	https://bantuan.inaproc.id/hc/id-id/categories/7269867824015
3. Dokumentasi teknis	Lengkap	https://bantuan.inaproc.id/hc/id-id/categories/7269867824015
4. Diagram arsitektur	Lengkap	https://bantuan.inaproc.id/hc/id-id/categories/7269867824015
3. 2. Basis Pengetahuan (Knowledge Base)
1. FAQ	Lengkap	https://bantuan.inaproc.id/hc/id-id/categories/7006427858447
2. Artikel solusi	Lengkap	https://bantuan.inaproc.id/hc/id-id/categories/7006427858447
3. Video tutorial	Lengkap	https://bantuan.inaproc.id/hc/id-id/categories/9173938142607
4. Troubleshooting	Tidak ada dokumentasi
3. 3. Transfer Pengetahuan (Transfer Knowledge)
1. Pelatihan operator	Lengkap	https://imgur.com/a/DeCEcoZ
2. Pelatihan admin	Lengkap	https://imgur.com/a/DeCEcoZ
3. Dokumentasi hasil pelatihan	Tidak ada dokumentasi
3. 4. Pemutakhiran Pengetahuan (Upgrade Knowledge)
1. Review dokumen berkala	Tidak ada dokumentasi
2. Versioning dokumen	Tidak ada dokumentasi

	Nilai	Catatan/ Keterangan/ Eviden/ Link
4. 1. Backup
1. Backup database	Tidak ada	dikelola LKPP
2. Backup aplikasi	Tidak ada	dikelola LKPP
3. Backup konfigurasi	Tidak ada	dikelola LKPP
4. Jadwal backup	Tidak ada	dikelola LKPP
4. 2. Disaster Recovery
1. DRP (Disaster Recovery Plan)	Tidak ada	dikelola oleh LKPP
2. Simulasi DRP	Tidak ada	dikelola oleh LKPP
3. Recovery Time Objective (RTO)	Tidak ada	dikelola oleh LKPP
4. Recovery Point Objective (RPO)	Tidak ada	dikelola oleh LKPP
4. 3. High Availability
1. Redundansi server	Tidak ada	dikelola oleh LKPP
2. Load balancing	Tidak ada	dikelola oleh LKPP
3. Failover	Tidak ada	dikelola oleh LKPP
4. 4. Monitoring
1. Monitoring server	Tidak ada	dikelola oleh LKPP
2. Monitoring aplikasi	Tidak ada	dikelola oleh LKPP
3. Alert otomatis	Tidak ada	dikelola oleh LKPP

	Nilai	Catatan/ Keterangan/ Eviden/ Link
5. 1. Helpdesk
1. Helpdesk tersedia	Ada helpdesk	Call Center 144
2. Ticketing System	Ada helpdesk	Call Center 144
3. Nomor layanan	Ada helpdesk	Call Center 144
4. Email layanan	Ada kontak	layanan@lkpp.go.id
5. 2. Kanal Komunikasi
1. Website	Ada helpdesk	https://bantuan.inaproc.id/hc/id-id
2. WhatsApp	Tidak ada
3. Media sosial	Ada kontak	instagram: @lkpp_ri X (Twitter): @LKPP_RI Facebook: LKPPRI
4. Call Center	Ada kontak	144 (Jadwal Operasional: Setiap Hari 24 Jam)
5. 3. Penanganan Keluhan
1. SOP	Tidak ada	dikelola oleh LKPP
2. SLA keluhan	Tidak ada	dikelola oleh LKPP
3. Monitoring tiket	Tidak ada	dikelola oleh LKPP
5. 4. Edukasi
1. Panduan	Ada helpdesk	https://bantuan.inaproc.id/hc/id-id/categories/7269867824015
2. Webinar	Tidak ada
3. Video tutorial	Ada kontak	https://bantuan.inaproc.id/hc/id-id/categories/9173938142607

	Nilai	Catatan/ Keterangan/ Eviden/ Link
6. 1. Standarisasi API
6. 2. Keamanan API
6. 3. Monitoring API
6. 4. Integrasi API

	Nilai	Catatan/ Keterangan/ Eviden/ Link
7. 1. Dokumen SLA
7. 2. Target Layanan
7. 3. Monitoring SLA
7. 4. Pelanggaran SLA

	Nilai	Catatan/ Keterangan/ Eviden/ Link
8. 1. Pelaksanaan SKM
8. 2. Analisis SKM
8. 3. Publikasi SKM
8. 4. Tindak Lanjut SKM

TalasDashboard

DASHBOARD LAYANAN PEMDI

LAYANAN PERANGKAT DAERAH

ASSESMENT LAYANAN PER ASPEK

REKAP ASSESMENT LAYANAN

DATA ASSESMENT LAYANAN SPSE INAPROC

Data KPM